Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
ACACIO, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Email de contacto: privacidad@acacio.com.ar.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente (nombre, empresa, email y mensaje) cuando completas el formulario de contacto, el de colaboraciones o te suscribes a la newsletter. También recopilamos datos de navegación mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager, y grabación de sesión (clics, scroll, movimiento del mouse y, salvo que estén enmascarados, el contenido de los campos de formulario) mediante Hotjar y Microsoft Clarity, cuando aceptas la categoría de cookies analíticas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para: (a) responder a tus consultas y solicitudes; (b) enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento; (c) cumplir con obligaciones legales. No utilizamos tus datos para fines distintos a los declarados.
4. Base legal
El tratamiento se basa en: tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales; la ejecución de un contrato cuando trabajamos juntos; el cumplimiento de obligaciones legales; nuestro interés legítimo en la gestión del negocio.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas y las obligaciones legales. Los datos de contacto se conservan durante la relación comercial y los 3 años siguientes.
6. Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@acacio.com.ar. También puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de datos personales en Argentina.
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), cookies analíticas (Google Analytics 4, Hotjar y Microsoft Clarity, que incluyen grabación de sesión) y cookies de marketing (LinkedIn Insight Tag). Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies, y ver el detalle completo en la Política de Cookies.
8. Terceros que procesan tus datos
Compartimos datos con los siguientes proveedores, cada uno para un fin específico: Cloudflare, que aloja el sitio (Workers), filtra ataques y verifica visitantes mediante Turnstile, y procesa en su red global; Resend, que entrega los emails generados por los formularios de contacto y colaboraciones, en Estados Unidos; Google, a través de Google Analytics 4 y Google Tag Manager, que miden el uso del sitio y gestionan las etiquetas de medición, en Estados Unidos; Hotjar, que graba sesiones de navegación y genera mapas de calor, en la Unión Europea; Microsoft Clarity, que también graba sesiones de navegación, en Estados Unidos; LinkedIn, a través de su Insight Tag, para medición de campañas, en Estados Unidos; y Notion, que gestiona el contenido del sitio y no recibe datos personales de quienes lo visitan, en Estados Unidos.